Für jeden Unternehmer heißt es mit den vorhandenen Ressourcen sorgsam und vor allem wirtschaftlich umgehen. Investitionen müssen gut durchdacht sein. Kostenoptimierung ist ein Zauberwort – also mit so wenig Aufwand und Einsatz ein optimales Ergebnis erzielen. Der Grundsatz gilt auch für den wichtigen eigenen Internetauftritt und damit für den Kostenfaktor Webhosting.
Damit ist die Bereitstellung von Webspace und die Unterbringung (Hosting) von Internetseiten auf dem Webserver eines Internet Service Providers zu verstehen. Ein Webhoster (Provider) stellt seinen Kunden üblicherweise gegen Bezahlung seine Ressourcen zur Verfügung. Zu diesen Ressourcen zählen vor allem Bereitstellung und Betrieb von Host, Webspace und deren Netzwerkanbindung.
Bei der Entscheidung für den passenden Webhoster sind die Kosten das mit Abstand wichtigste Kriterium. Zu diesem Ergebnis kam eine unter anderem von der
GfK durchgeführte Umfrage unter Webhosting Kunden. Befragt wurden mehr als 500 Webhosting-Kunden und davon nannten 67,5% der Befragten den Preis für den Webhoster als wichtigstes Entscheidungskriterium. Weitere wichtige Kriterien sind neben der Sicherheit ( 42,2 %), eine gute Testbewertung (27,7%) und auch ein umfassender Kundendienst (20,8%). Auch in dem Bereich nicht zu unterschätzen ist die Empfehlung durch Freunde und Bekannte – auch davon machen Kunden letztendlich ihre Entscheidung für den Webhoster abhängig.